Conviertan sus recuerdos en un sitio web vivo que les pertenezca solo a ustedes dos.

Una vez que recibamos su pedido y la información de personalización completa, comenzaremos a preparar su sitio. Entregamos sus pedidos el mismo día siempre que sea posible. En caso de que falte información o haya mucha demanda, nos pondremos en contacto con usted.

Puede enviar sus nombres, fecha especial, mensaje, historia, canción y fotos desde el área de personalización de la página del producto. Puede cargar varias fotos a la vez. La información que envíe se añade automáticamente a su pedido.

Puede subir en conjunto 8 fotos que cuenten su historia de la mejor manera. Para obtener el mejor resultado le recomendamos que, si es posible, envíe las versiones originales y de alta calidad de las fotos en lugar de capturas de pantalla. Si desea aumentar el número de imágenes y encargar un diseño diferente según sus preferencias puede ponerse en contacto con nosotros de forma privada.

Disponemos de siete opciones de diseño diferentes. Puede revisar las vistas previas detalladas de los diseños y seleccionar el tema que le guste en el área de personalización de la página del producto. Las secciones de los temas son las mismas, los colores y las flores son diferentes.

Sí. Puede establecer durante el pedido la contraseña de cuatro dígitos que se utilizará para acceder al sitio. Así, su sorpresa solo podrá ser vista por las personas con las que comparta la contraseña.

Puede escribir el nombre de la canción y el artista o enviar el enlace de Spotify. Su canción se añadirá al área de lista de reproducción personalizada de su sitio. También es posible enviar más de una canción.

Después de la entrega, tiene derecho a una revisión gratuita. Puede solicitar cambios en el texto, la foto, la canción o pequeños cambios de contenido dentro de este derecho. Cambiar completamente el diseño o añadir nuevas secciones puede considerarse fuera del alcance de la revisión.

Sí. Los sitios preparados se diseñan para ser compatibles con pantallas de teléfonos, tabletas y ordenadores de escritorio. Puede ver su sorpresa a través del navegador de internet sin instalar ninguna aplicación.

Su sitio se publica únicamente a través de un enlace privado que le pertenece. Si son adecuados para el nombre del enlace pueden utilizarse los nombres que indicó durante el pedido. No necesita realizar ninguna configuración técnica.

Las fotografías y los datos que nos proporciones serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), únicamente para gestionar, preparar y entregar tu pedido.

Tus datos e imágenes serán tratados de forma limitada, segura y confidencial, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para su protección.

No utilizaremos tus fotografías, datos ni contenidos con fines publicitarios, promocionales o como referencia sin tu consentimiento previo.

Puede comunicarnos los pequeños cambios que desee dentro del período de revisión gratuita. Para sus solicitudes de actualización posteriores puede ponerse en contacto con nosotros y recibir asistencia.

No. Este es un producto completamente digital y personalizado. Cuando su sitio esté terminado su enlace personalizado se le entregará a través de los datos de contacto que indicó en el pedido.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto, correo electrónico o canal de soporte. Si ha realizado un pedido, incluir su número de pedido en su mensaje nos permitirá ayudarle más rápidamente.